FAQ

Die Kollektionen von Laura Vita werden regelmäßig erneuert. 

Jedes Jahr werden zwei Hauptkollektionen herausgebracht, eine für den Frühling/Sommer und eine für den Herbst/Winter. 

Zwischendurch können kleine Kollektionen und Kreationen im Laden auftauchen. 

Wir laden Sie ein, unseren Newsletter zu abonnieren und uns in den sozialen Netzwerken zu folgen (siehe ganz unten auf dieser Seite), um mehr über unsere Neu zu erfahren!

Wir bei Laura Vita lieben es, originelle Produkte aus einzigartigen Materialien herzustellen. Oft befinden Sie sich in einer seltsamen Situation, wenn Sie diese einzigartigen Kreationen sehen. 

Wir haben eine spezielle Ratgeberseite für Ihre Fragen eingerichtet, die Sie hier frei einsehen können.

Bei einigen Produkten raten wir Ihnen dringend, sehr vorsichtig mit ihnen umzugehen. Knöpfe, Perlendetails, ausschließlich dekorative Reißverschlüsse, all die zarte Spitze etc. Diese Zusätze werden zur Freude des Auges angebracht. Manchmal kann es passieren, dass Sie Ihr kostbares Produkt beschädigen, wenn Sie sie anfassen. Wir haben unser Bestes getan, um sie mit Klettverschlüssen, Nähten usw. zu befestigen und vor verschiedenen Situationen zu schützen, aber ein bisschen Aufmerksamkeit kann auch viel bewirken!

Um einen Artikel auf Ihre Wunschliste zu setzen, loggen Sie sich zunächst in Ihr Konto ein.

Gehen Sie dann weiter, gehen Sie auf die Seite des Produkts, das Sie interessiert, wählen Sie die gewünschte Farbe und Größe und klicken Sie auf die Schaltfläche Schaltfläche "Zu meinen Favoriten hinzufügen".

Um auf Ihre komplette Wishlist zuzugreifen, müssen Sie auf das Symbol Herz oben auf der Seite oder Sie gehen in Ihren Kundenbereich und auf den Link "Auf meine Favoriten zugreifen" klicken.

In Ihrer Favoritenliste können Sie Ihre Lieblingsartikel teilen, indem Sie sie per E-Mail oder über soziale Netzwerke versenden, ganz wie Sie es wünschen.

In Ihrer Favoritenliste klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Zum Warenkorb hinzufügen". 

Sie sind überhaupt nicht verpflichtet, ein Konto einzurichten, um zu bestellen.

Die Option Als Gast bestellen erlaubt es Ihnen, bei Ihrem Einkauf diskret zu bleiben.

Sie werden jedoch trotzdem um eine E-Mail-Adresse und Kontaktinformationen gebeten, da wir Ihre Bestellung gerne zustellen möchten. 

Klicken Sie dazu einfach auf das Symbol direkt links neben der Suchlupe in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Ein kleines Dropdown-Menü zeigt Ihnen die beiden Optionen an. 

Keine Panik! Wir bieten Ihnen zwei Möglichkeiten: 

1. Du kannst dein Konto bei Anmeldeversuchen zurücksetzen, indem du hier klickst.

2. Sie können uns per Messenger-Chat kontaktieren (achten Sie auf das kleine blau-weiße Symbol in der rechten unteren Ecke des Bildschirms). Oder per E-Mail in hier klicken. Wir werden uns so bald wie möglich wieder bei Ihnen melden.

Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse im Kasten "? Newsletter" unten auf der Seite oder im Begrüßungspopup ein.

Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie ein Konto haben, erhalten Sie alle unsere Mitteilungen per E-Mail. die Sie über Neu Produkte, Privatverkäufe... informieren.

Wenn Sie eine E-Mail erhalten, klicken Sie einfach unten auf der Seite auf Abmelden.