FAQ

De Laura Vita collecties worden regelmatig vernieuwd. 

Elk jaar worden twee hoofdcollecties uitgebracht, één voor de lente-zomer en één voor de herfst-winter. 

Tussendoor kunnen kleine collecties en creaties in de winkel verschijnen. 

Wij nodigen u uit om u te abonneren op onze nieuwsbrief en ons te volgen op sociale netwerken (zie onderaan de pagina) om meer te weten te komen over ons nieuws!

Bij Laura Vita maken we graag zeer originele producten in zeer unieke materialen. U bevindt zich dus vaak in een vreemde situatie wanneer u geconfronteerd wordt met deze unieke creaties. 

Voor uw vragen hebben wij een speciale adviespagina gemaakt, die u hier vrij kunt raadplegen.

Voor sommige producten raden wij u ten zeerste aan om er zeer voorzichtig mee om te gaan. Knopen, kralen details, decoratieve ritsen, al het delicate kant, enz. zijn slechts enkele van de dingen die voor uw plezier zijn toegevoegd. Deze toevoegingen zijn geplaatst voor uw kijkplezier. Soms kan het aanraken ervan uw kostbare product beschadigen. Wij hebben ons best gedaan om ze te beveiligen en te beschermen tegen verschillende situaties door gebruik te maken van klittenband, stiksels, enz. maar een beetje zorgvuldigheid is geboden!

Om een item aan uw verlanglijstje toe te voegen, logt u eerst in op uw account.

Ga dan naar de productpagina waarin u geïnteresseerd bent, ga naar de productpagina waarin u geïnteresseerd bent, selecteer de kleur en maat de gewenste kleur en maat en klik op de Toevoegen aan mijn favorieten" knop.

Om toegang te krijgen tot uw volledige verlanglijstje, moet u klikken op het pictogram bovenaan de pagina of ga naar uw klantenruimte en klik op de op de link "Ga naar mijn favorieten" klikken.

In uw favorietenlijst kunt u uw favoriete artikelen delen door ze naar wens per e-mail en via sociale netwerken te versturen.

In uw favorietenlijst klikt u gewoon op de knop "Toevoegen aan mandje". 

U hoeft geen account aan te maken om te bestellen.

De mogelijkheid om als bezoeker te bestellen laat u toe discreet te blijven bij uw aankoop.

U wordt echter nog steeds om een e-mailadres en contactinformatie gevraagd, omdat wij ons ertoe verbinden uw bestelling te leveren. 

Om dit te doen, klikt u gewoon op het pictogram net links van de zoekloep rechtsboven in het scherm. Een klein uitklapmenu geeft u de twee opties. 

Geen paniek! Wij bieden u twee opties: 

1. U kunt uw account resetten wanneer u probeert in te loggen door hier te klikken.

2. U kunt contact met ons opnemen via Messenger chat (kijk naar het kleine blauw-witte icoontje rechtsonder in het scherm). Of per e-mail via klik hier. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Vul gewoon uw e-mailadres in het vak "Nieuwsbrief" onderaan de pagina of in de welkomstpop-up. Newsletter" vak onderaan de pagina of in de welkom popup.

Zodra u een account heeft een account hebt, ontvangt u al onze mededelingen per e-mail over nieuwe producten, privé verkoop...

Wanneer u een e-mail ontvangt, klikt u gewoon op Uitschrijven onderaan de pagina.