Produkte, die während des Ausverkaufs gekauft wurden, werden nicht erstattet. Umtausch ist je nach Verfügbarkeit möglich, und gegebenenfalls wird eine Zahlungsanpassung angefordert. Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen möglich.
Zum Tausch:
Der Geldwechsel ist in Frankreich (Festland), Belgien, Luxemburg, Deutschland, den Niederlanden, Spanien und Italien kostenlos.
Sie haben 15 Tage Zeit, sich zu entscheiden.
Um einen Umtausch zu beantragen, gehen Sie im untenstehenden Portal wie folgt vor: Rufen Sie Ihre Bestellung auf, wählen Sie den betreffenden Artikel aus, klicken Sie daneben auf „Rückgabe“ und wählen Sie den Grund für den Umtausch aus.
Sie müssen den Grund angeben und darlegen, was Sie im Gegenzug erhalten möchten.
Für eine Rückerstattung:
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.
Wählen Sie im Portal „Rückerstattung“ und senden Sie das Paket an folgende Adresse zurück:
Laura Vita - Julie France
395bis rue du Général de Gaulle
Industriegebiet Pilaterie
59700 Marcq en Baroeul
Frankreich
Aufgrund gestiegener Lieferkosten können wir Ihnen die ursprünglich gezahlten Liefergebühren leider nicht erstatten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Die Artikel müssen im Originalzustand, ungetragen und mit sämtlichem Zubehör und Etiketten zurückgegeben werden;