Restitutiebeleid
SALE Herinnering tijdens de winter :
SALE Het winterseizoen loopt van 8 januari om 8 uur 's ochtends (Parijse tijd) tot middernacht op 4 februari 2025.
SALE Bijgekochte producten worden niet terugbetaald. Ruilen is toegestaan zolang de voorraad strekt en waar nodig zal een betalingsaanpassing worden gevraagd. Ruilen binnen 14 dagen.
Ruilbeleid:
Ruilen is gratis in Frankrijk, België, Luxemburg, Duitsland, Nederland, Spanje en Italië.
Je hebt 15 dagen om te beslissen.
Stuur ons een e-mail naar bonjour@lauravita.com met: - Je naam - Bestelnummer - Het model dat je wilt ruilen.
- Je contactgegevens Zodra we de e-mail hebben ontvangen, sturen we je een retourformulier per post.
Voeg bij het pakket het bestand dat je kunt downloaden van de link hier.
Ga dan hierheen en vul de verplichte velden in: klik hier Het enige wat je hoeft te doen is deze bon uit te printen en bij het pakket te voegen dat je naar ons terugstuurt op je postkantoor.
Na ontvangst van het pakket en na controle van de inhoud ervan, sturen wij u het omgeruilde product naar het aangegeven afleveradres. Als het omgeruilde product duurder is, ontvangt u per e-mail een verzoek tot bijbetaling.
Artikelen moeten worden geretourneerd in hun originele, ongedragen staat, met alle accessoires en labels eraan bevestigd.
Uitoefening van het herroepingsrecht tegen terugbetaling :
Je hebt het recht om dit contract zonder opgaaf van reden binnen veertien dagen te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt vijftien dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde partij die niet de vervoerder is, het laatste artikel fysiek in ontvangst neemt.Vanwege de gestegen kosten van leveringen betalen we de verzendkosten die aanvankelijk bij je bestelling zijn betaald niet terug. Bedankt voor je begrip.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, logt u hier in en volgt u de instructies: klik hier
Artikelen moeten worden geretourneerd in hun originele, ongedragen staat, met alle accessoires en labels eraan bevestigd.
Als alternatief: u kunt ons op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. brief per post, fax of e-mail) per post naar het adres:
Laura Vita - Julie Frankrijk
395bis rue du Général de Gaulle
ZI Pilaterie
59700 Marcq en Baroeul
Frankrijk
Telefoon +33 7 61 07 22 23
E-mail naar bonjour@lauravita.com
U kunt het modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Voeg bij het pakket het bestand dat u kunt downloaden van de link hier.
We zouden het op prijs stellen als je ons het trackingnummer van het pakket en de naam van de vervoerder zou kunnen e-mailen. Zonder deze informatie kan je retourzending vertraging oplopen.
Herroepingsformulier (Dit formulier alleen invullen en terugsturen als je het contract wilt herroepen). -
Ter attentie van SARL Julie France
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u/ons (*) hierbij mede dat ik/wij (*) de overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*) herroep/herroepen.
Besteld op (*) / ontvangen op (*)
Naam consument(en)
Adres van consument(en)
Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving van dit formulier op papier)
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Om ervoor te zorgen dat de herroepingstermijn wordt nageleefd, hoeft u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht alleen maar te verzenden vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.
De directe kosten voor het terugsturen van de goederen komen voor uw rekening.
Gevolgen van het herroepingsrecht:
U moet de goederen op eigen kosten terugsturen naar
Laura Vita - Julie Frankrijk
395bis rue du Général de Gaulle
ZI Pilaterie
59700 Marcq en Baroeul
Frankrijk
zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat u ons op de hoogte hebt gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen.
Deze periode wordt geacht te zijn nageleefd als u de goederen retourneert voordat de periode van veertien dagen is verstreken.
Als je dit contract herroept, betalen we alle betalingen die we van je hebben ontvangen terug, inclusief de leveringskosten die je hebt betaald op het moment van bestelling (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het feit dat je, indien van toepassing, een andere leveringsmethode hebt gekozen dan de goedkopere standaardlevermethode die door ons wordt aangeboden) zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop we op de hoogte zijn gesteld van je beslissing om dit contract te herroepen.
We doen de terugbetaling via dezelfde betaalmethode die je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij je uitdrukkelijk instemt met een andere methode; in elk geval brengt deze terugbetaling voor jou geen kosten met zich mee.
We kunnen de terugbetaling uitstellen totdat we de goederen hebben ontvangen of totdat u het bewijs van verzending van de goederen hebt geleverd, afhankelijk van wat eerder is.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de goede werking van de goederen vast te stellen.
Uitzondering op het herroepingsrecht:
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende contracten:
- overeenkomsten voor de levering van goederen die zijn vervaardigd volgens specificaties van de consument of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
- contracten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of aflopen;
- overeenkomsten voor de levering van goederen die door de consument na levering zijn ontzegeld en die niet kunnen worden teruggezonden om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming;
- contracten voor de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk zijn verbonden met andere artikelen;
- contracten voor de levering van goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop de handelaar geen invloed heeft en die zich kunnen voordoen tijdens de herroepingstermijn;