Politica di rimborso
SALDI Promemoria durante l'inverno:
SALDI La stagione invernale va dall'8 gennaio alle 8 (ora di Parigi) alla mezzanotte del 4 febbraio 2025.
SALDI I prodotti acquistati a non saranno rimborsati. I cambi sono consentiti fino ad esaurimento scorte e, se necessario, verrà richiesto un adeguamento del pagamento. Cambi entro 14 giorni.
Politica di cambio:
Il cambio è gratuito in Francia, Belgio, Lussemburgo, Germania, Paesi Bassi, Spagna e Italia.
Avete 15 giorni per decidere.
Inviateci un'e-mail a bonjour@lauravita.com con: - il vostro nome - il numero d'ordine - il modello che desiderate sostituire.
- I vostri dati di contatto Una volta ricevuta l'e-mail, vi invieremo un modulo di reso postale.
Si prega di allegare al pacco il file da scaricare dal link qui.
Quindi, andate qui e compilate i campi richiesti: cliccate qui Tutto ciò che dovete fare è stampare questo voucher e allegarlo al pacco da restituire al vostro ufficio postale.
Al ricevimento del pacco e dopo averne verificato il contenuto, vi invieremo il prodotto sostituito all'indirizzo di consegna indicato. Se il prodotto sostituito è più costoso, vi verrà inviata una richiesta di pagamento supplementare via e-mail.
Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non indossati, con tutti gli accessori e le etichette attaccate.
Esercizio del diritto di recesso contro il rimborso :
Avete il diritto di recedere dal presente contratto senza fornire alcuna motivazione entro un periodo di quattordici giorni.
Il periodo di recesso scade quindici giorni dopo il giorno in cui voi, o un terzo diverso dal vettore e da voi designato, prendete fisicamente possesso dell'ultimo articolo.A causa dell'aumento del costo delle consegne, non rimborsiamo le spese di consegna inizialmente pagate al momento dell'ordine. Grazie per la comprensione.
Per esercitare il diritto di recesso, si prega di collegarsi qui e seguire le istruzioni: clicca qui
Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non indossati, con tutti gli accessori e le etichette attaccate.
In alternativa: potete comunicarci la vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail) inviata all'indirizzo:
Laura Vita - Julie Francia
395bis rue du Général de Gaulle
ZI Pilaterie
59700 Marcq en Baroeul
Francia
Telefono +33 7 61 07 22 23
Inviare un'e-mail a bonjour@lauravita.com
È possibile utilizzare il modello di modulo di ritiro, ma non è obbligatorio.
Si prega di allegare al pacco il file da scaricare dal link qui.
Vi saremmo grati se poteste inviarci via e-mail il numero di spedizione del pacco e il nome del corriere. Senza queste informazioni, la restituzione potrebbe subire ritardi.
Modulo di recesso (Si prega di compilare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere dal contratto). -
All'attenzione di SARL Julie France
Con la presente io/noi (*) vi comunichiamo (*) il mio/nostro (*) recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni (*)
Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
Nome del/i consumatore/i
Indirizzo del/i consumatore/i
Firma del/i consumatore/i (solo in caso di notifica del presente modulo su carta)
Data
(*) Cancellare la dicitura appropriata.
Affinché il periodo di recesso sia rispettato, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Il costo diretto della restituzione della merce sarà a carico del cliente.
Conseguenze del diritto di recesso:
Il cliente deve restituire la merce a proprie spese a
Laura Vita - Julie Francia
395bis rue du Général de Gaulle
ZI Pilaterie
59700 Marcq en Baroeul
Francia
senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci avete informato della vostra decisione di recedere dal presente contratto.
Tale termine si considera rispettato se il cliente restituisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna pagate al momento dell'ordine (ad eccezione delle spese aggiuntive derivanti dal fatto che avete scelto, se del caso, un metodo di consegna diverso da quello standard più economico da noi offerto) senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, a meno che non si accetti espressamente un metodo diverso; in ogni caso, il rimborso non comporterà alcun costo per l'utente.
Possiamo differire il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova della spedizione della merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Il Cliente sarà responsabile solo di qualsiasi deprezzamento del valore della merce derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento della merce.
Eccezione al diritto di recesso:
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
- contratti per la fornitura di beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati;
- contratti di fornitura di beni suscettibili di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- contratti per la fornitura di beni che sono stati dissigillati dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute;
- contratti di fornitura di beni che, dopo la consegna, sono per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni;
- contratti per la fornitura di beni o servizi, il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario che sfuggono al controllo del professionista e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;